AGILITA AG erhält erneut die Zertifizierung als Partner Center of Expertise von SAP.
Das „Partner Center of Expertise“ (PCOE-Zertifikat von SAP ist ein Muss für jeden VAR-Partner (Value-Added-Resellers) der SAP und muss alle zwei Jahre neu erlangt werden. Das Rezertifizierungs-Audit der SAP wird jedes Jahr weiter verschärft und die Partner CoE werden einer strikten Evaluierung unterzogen. Auch in diesem Jahr stärkt AGILITA ihre führende Position als SAP-Partner weiter.
Das Partner CoE muss ausweisen können, dass seine Mitarbeiter pro Support-Bereich über die notwendige Expertise verfügen. Dies anhand der spezifischen SAP-Mitarbeiter-Zertifizierungen. Bei der AGILITA ist die Kompetenz im ERP genauso wie in S/4HANA erprobt vorhanden.
Zudem wird die Support-Infrastruktur strikte geprüft. Nebst dem Support-Tool der SAP müssen Test-Systeme für eine Fehlerrekonstruktion im Incident-Fall eines Kunden, verfügbar sein.
Die verfügbaren Prozesse der modernen Solution Manager Umgebung professionalisieren diese Dienstleistung.
“Die SAP-Partnerzertifizierung bedeutet uns sehr viel. Sie bestätigt die hohe Qualität unserer Service- und Supportleistungen von welchen unsere Kunden täglich profitieren. Ebenso zeigt sie den hervorragenden Ausbildungsstand unserer SAP zertifizierten Fachpersonen auf. Dieser Erfolg ist eine ausserordentliche Leistung vom gesamten AGILITA Team #1team1spirit. Vielen Dank an alle.”
